سياسة الخصوصية وحماية البيانات

كيفية جمع البيانات وحمايتها واستخدامها لمنصة سهلتهالك التعليمية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: 2026 - منصة سهلتهالك التعليمية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصة سهلتهالك التعليمية.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل في المنصة، بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف، رقم هاتف ولي الأمر، المرحلة الدراسية، والمحافظة. كما نجمع معلومات حول استخدامك للمنصة والدورات التدريبية لتحسين تجربتك التعليمية.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتوفير خدماتنا التعليمية، متابعة تقدمك الدراسي، التواصل معك ومع ولي أمرك بشأن التقرير الدوري، وتوفير الدعم الفني وتأمين حسابك ضد أي وصول غير مصرح به.

3. حماية البيانات وتشفير العلامة المائية (DRM)

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك وحماية المحتوى التعليمي. كما نقوم بإظهار رقم الهاتف وعلامة المائية العشوائية أثناء تشغيل الفيديو لمنع سرقة المحتوى وتأمين حق المعلمين.

4. عدم مشاركة البيانات

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة أو شركات إعلانية، ويقتصر استخدام البيانات حصرياً على المنصة وإدارة السكرتارية والمعلم المباشر.

5. حقوق المستخدم

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، أو التقديم بطلب لتغيير رقم الهاتف أو البيانات المسجلة عبر التواصل مع الدعم الفني.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي الآمن لتسجيل دخولك وتسهيل التنقل داخل المنصة دون الحاجة لإعادة كتابة كلمة المرور في كل مرة.

التواصل معنا واستفسارات الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة على رقم 01020497396.

هل لديك استفسار حول الخصوصية وتأمين بياناتك؟

فريق الدعم الفني متواجد لمساعدتك والإجابة على أي أسئلة على مدار اليوم.

تواصل مع الدعم الفني (01020497396)